Informativa Privacy – CiaoArte

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

CiaoArte! – Scuola di Acquerello

Via Giuseppe Fascetti 1/A – 26900 Lodi (LO)

Email: info@ciaoarte.it – Tel./WhatsApp: +39 339 3600608

2. Tipologia di dati raccolti

  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, dati di pagamento, altri dati personali inseriti nei moduli di contatto o durante l’iscrizione ai corsi.

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, log, cookie tecnici e di terze parti (Google, Facebook, Instagram, Squarespace, ecc.).

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

  • gestire le richieste di informazioni e iscrizioni ai corsi;

  • adempiere agli obblighi legali e fiscali;

  • inviare comunicazioni relative ai corsi, eventi, iniziative promozionali e newsletter (solo previo consenso);

  • migliorare l’esperienza di navigazione del sito e le attività di marketing tramite strumenti analitici.

4. Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato con strumenti manuali e digitali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati.

5. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e comunque non oltre i termini previsti dalla legge.

6. Comunicazione e diffusione

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che supportano le attività di CiaoArte (es. piattaforme di gestione corsi, servizi di pagamento, consulenti fiscali) ma non saranno diffusi a terzi non autorizzati. In particolare il sito si avvale di: Squarespace (hosting del sito ed e-commerce), Mailchimp - Intuit (iscrizione e invio della newsletter), Google Ireland (reCAPTCHA a protezione dei moduli, tag Google Ads e Google Fonts) e Meta (pixel di Facebook e Instagram per la misurazione delle campagne). Il sito utilizza inoltre Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) per misurare in forma statistica l’uso delle pagine, con le funzionalità pubblicitarie di Google attive (Google Signals): questo permette di conoscere dati aggregati su fascia d’età, genere e interessi e di riconoscere lo stesso utente su più dispositivi. A Google non vengono mai inviati nome, indirizzo e-mail o numero di telefono. L’utente può disattivare in qualsiasi momento questa raccolta dai Controlli attività di Google (myadcenter.google.com e myactivity.google.com) oppure installando il componente aggiuntivo di Google per la disattivazione di Analytics.

7. Diritti dell’interessato

L’utente può in qualsiasi momento:

  • accedere, rettificare o cancellare i propri dati;

  • limitare o opporsi al trattamento;

  • revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing;

  • presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i propri diritti scrivere a: info@ciaoarte.it

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